CCNA VOICE es una certificación de nivel asociado de la empresa cisco system que valida los conocimientos relacionados con VoIP (Voice over IP) como teléfonos ip, administración de redes de voz, PBX,control de llamadas, correo de voz, entre otras.
El contenido del programa abarca soluciones, tecnologias y software como Cisco Unified Communications Manager (CUCM) , Cisco CallManager Express (CME) y Cisco Unity Express (CUE).
El código del examen es 640-461 ICOMM y como pre-requisito se debe contar con alguna de las siguientes certificaciones:
- CND1 v1.1 (640-822)
- ICND1 v2.0 (100-101)
- CCNA Composite v1.1 (640-802)
- CCNA Composite v2.0 (200-120)
Los tópicos del examen son descritos por cisco en el siguiente enlace AQUÍ
Los recursos que pone a disposicion cisco son los libros oficiales de auto estudio, a través de Ciscopress o en su defecto Amazon.
Cisco también cuenta con foros llamados grupos de estudio, para el caso de voice AQUI
Como toda certificación a nivel de asociado es valida por 3 años y su recertificacion se basa en presentar un examen de nivel profesional o cualquiera de las especialización asociado como security o wireless.
El examen igual que todos los de cisco se presenta en un testing center PERSON VUE se cuenta con 90min y serian al entre 60 y 70 preguntas, AQUÍ los datos oficiales.
Bienvenido cualquier dato importante que se me escape.
Saludos.
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